Cena: 33.62 zł
Produkt dostępny
Podręcznik dla uczniów szkół zawodowych i szkół policealnych, zawód: sprzedawca. W pierwszej części omówiono:
zagadnienia związane z obsługą klienta, m.in. zasady, formy i metody obsługi klienta,
przebieg procesu sprzedaży,
zasady rozmów sprzedażowych,
podstawowe pojęcia dotyczące umów sprzedaży,
procedury postępowania reklamacyjnego,
ochronę praw konsumenta,
sposoby promocji placówek handlowych.
Podręcznik zawiera przykładowe testy do sprawdzenia nabytej wiedzy.
Podręcznik jest przeznaczony dla uczniów zasadniczych szkół zawodowych oraz szkoły policealnej kształcących w zawodzie sprzedawca, zgodnie z programem nauczania 522[01]/ZSZ, SP/MEN/2007.02.08.
Podręcznik składa się z trzech części, w których zawarto treści dotyczące kolejno: zasad obsługi klienta, uwarunkowań dotyczących sprzedaży towarów oraz promocji placówek handlowych.
Na końcu każdej części zamieszczono przykładowe testy do sprawdzenia nabytej wiedzy.
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Agnieszka Mikina, Maria Danuta Wajgner, Donata Andrzejczak |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Agnieszka Mikina, Maria Danuta Wajgner, Donata Andrzejczak |
Witajcie w świecie labiryntów – interaktywnej książce z masą zadań ćwiczących wyobraźnię przestrzenną, spostrzegawczość oraz umiejętność logicznego myślenia! Mały czytelnik znajdzie się tu w nie byle jakim towarzystwie: z poszukiwaczem kosmicznych przygód Astropiotrkiem zwiedzi sąsiednie galaktyki (tak, tam też mają labirynty!) i pomoże Małemu Rycerzowi uratować króla przed okrutnym czarnoksiężnikiem. W takich labiryntach fajnie się zgubić!
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Thomas Flintham |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Thomas Flintham |
Cena: 22.99 zł
_K68088.jpg "Gatta Up&Go 14")
Producent odzieży: Gatta
Marka odzieży: Gatta
Model odzieży: UpGo 14
RodzajOferty: Oferta bieżąca
Nowość: TAK
Płeć kupującego: Kobieta
Składnik surowcowy: bawełna 78%, poliamid 18%, elastan 4%,
OpisProducenta:
Wzorzyste rajstopy damskie wykonane z przyjemnej w dotyku bawełny z dodatkiem elastanu. Kryjące, matowe bez zaznaczonej części majteczkowej. Gwarantują doskonałą ochronę przed zimnem.
Skład: 78% bawełna, 18% poliamid, 4% elastan.
Płeć: Kobieta Typ: Wzorzyste
Marka odzieży: Gatta
Model odzieży: UpGo 14
RodzajOferty: Oferta bieżąca
Nowość: TAK
Płeć kupującego: Kobieta
Składnik surowcowy: bawełna 78%, poliamid 18%, elastan 4%,
OpisProducenta:
Wzorzyste rajstopy damskie wykonane z przyjemnej w dotyku bawełny z dodatkiem elastanu. Kryjące, matowe bez zaznaczonej części majteczkowej. Gwarantują doskonałą ochronę przed zimnem.
Skład: 78% bawełna, 18% poliamid, 4% elastan.
Płeć: Kobieta Typ: Wzorzyste
Cena: 27.65 zł
Wydanie 2011r.
Oprawa broszurowa.
Strony 750.
Format 14,5x20,5cm.
Osieroceni przez matkę, hinduską zakonnicę, i porzuceni przez ojca, brytyjskiego chirurga, bliźniacy Marion i Shiva, wychowują się w misyjnym szpitalu w Addis Abebie. Połączeni niezwykłą więzią nie tylko dzielą tę samą fascynację medycyną ale zatracają się w miłości do jednej kobiety. To niszczy ich szczególną relację i wygania Marion do dalekiej Ameryki, gdzie wkrótce będzie musiał powierzyć swoje życie ludziom, którzy go najbardziej skrzywdzili. Ta niezwykle oczyszczająca, przepełniona emocjami powieść o Afryce, miłości, cudach medycyny, wygnaniu i domu długo nie pozwoli o sobie zapomnieć.
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Abraham Verghese |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Abraham Verghese |
Cena: 49.55 zł
_J4558.jpg "Figi Mari")
Figi przeznaczone dla kobiet w ciąży. Głęboko wycięte z przodu, nie uciskają brzucha. Wysoko wyprofilowany tył przytrzymuje figi na właściwym miejscu. Skład: 77%poliamid, 23%elastan
Cena: 24.04 zł
_V23440.jpg "Koszulka Allure N-127 + stringi GRATIS!")
Koszulka Allure N-127 + stringi GRATIS!
Allure to haleczka, która wygląda jak suknia wieczorowa. Jest czarna, długa, koronkowa... Załóż ją, a wieczór z pewnością będzie niezapomniany. Poczuj się niczym gwiazda starego kina z Hollywood. Kreacja świetnie się układa, podkreśla piersi (miseczki są profilowane), kusi długim rozcięciem, które zgrabnie prezentuje nogę. Tył z piękną, biżuteryjną broszką oraz głębokim dekoltem. Ramiączka regulowane. Całość półprześwitująca. Stringi w komplecie. Produkt estetycznie pakowany, idealny również na prezent.
Secrets od Kinga - niech płomień pożądania nie gaśnie!
Polski producent. Włoskie, francuskie, hiszpańskie koronki. Staranne wykonanie. Najwyższa jakość.
* Długość można zwiększyć poprzez regulowane ramiączka (dodatkowe 10 cm).
Skład: 60% poliamid, 20% elastan, 17 %poliester, 3% bawełna.
Wskazówki: sugerowane pranie ręczne w temp. max. 30 stop. C, nie prasować, nie suszyć w suszarce bębnowej, nie czyścić chemicznie.
Polski producent. Włoskie, francuskie, hiszpańskie koronki. Staranne wykonanie. Najwyższa jakość.
| Rozmiar | Obwód bioder | Pasuje na piersi o miseczkach | Długość* |
| S/M | do 94 cm | A, B, C | 142 cm |
| L/XL | do 108 cm | D, E, F | 142 cm |
Wskazówki: sugerowane pranie ręczne w temp. max. 30 stop. C, nie prasować, nie suszyć w suszarce bębnowej, nie czyścić chemicznie.
Cena: 87.14 zł
Najpierw w Chinach pojawia się pacjent „zero” zarażony dziwną i nieznaną chorobą, która powoduje niespotykaną dotąd degenerację ciała i późniejszą reanimację zwłok. Wkrótce z całego świata zaczynają napływać kolejne doniesienia o podobnych przypadkach. Rządy wielu państw ignorują zagrożenie i skrywają prawdę przed obywatelami. A ta jest szokująca – po całym globie z prędkością błyskawicy rozprzestrzenia się śmiertelny wirus zmieniający ludzi w żywe trupy żądne krwi...
Tak zaczęła się pandemia, którą przetrwali nieliczni. Świat po globalnej hekatombie stał się przerażającym i brutalnym miejscem pozbawionym zasad, gdzie można liczyć tylko na siebie. Dzięki Maksowi Brooksowi poznajemy historie z pierwszej ręki, o których dotychczas milczały raporty wojenne.
World War Z to bijący rekordy popularności doskonały reportaż, przerażający do szpiku kości, prawdziwy do utraty tchu!
Na podstawie tego książkowego hitu powstała superprodukcja filmowa z Bradem Pittem w roli głównej!
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Max Brooks |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Max Brooks |
Cena: 40.31 zł
_J4579.jpg "Figi Ela")
ELA – bawełniane figi modelujące. Dzięki podwójnej warstwie dzianiny wszytej z przodu delikatnie spłaszczają brzuch. Nogawki w przedniej części wykończone miękką, niedrażniącą koronką.
bawełna 70%
poliamid 20%
elastan 10%
Cena: 18.51 zł
Jak mówić po niemiecku.
Wzory dialogów do matury i egzaminów
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Małgorzata Szerwentke |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Małgorzata Szerwentke |
Cena: 28.77 zł
_K27289.jpg "Figl 84")
Elegancka spódnica, klasyczny krój , nadaje się zarówno do zestawień sportowych jak i wizytowych. Skład: poliester 65%, wiskoza 30%, lycra 5%Płeć: Kobieta Typ: Spódnica
Cena: 56.79 zł
Druga dal. Nowe listy do Agnieszki Osieckiej.
Wydanie 2012r.
Oprawa twarda.
Strony 350.
Format 16,5x24,0cm.
To nie są tylko nowe listy do Agnieszki. Nawet wręcz przeciwnie. W książce jest dużo listów Jej do mnie, których oryginały znalazłem ostatnio w starej walizce z napisem Agusia. To jest właściwie powód powstania tej książki. Listy do Agnieszki pisałam przez piętnaście lat po jej śmierci, ale te z ostatniego roku wydają mi się ciekawsze, bo dotyczą spraw aktualnych. W książce jest też sporo zdjęć, bo dotyczą tego, o czym piszę. Tamte, wzruszające, zblakły jak stary bibułkowy aniołek, ozdoba na choinkę, ale ich nie wyrzucę, bo nie powinno się działać pochopnie.
Hanna Bakuła
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Hanna Bakuła |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Hanna Bakuła |
Cena: 46.18 zł
_K49788.jpg "Kostar 291")
Seksowny biustonosz miękki w czarnym lub białym kolorze. Miseczki z delikatnej, zmysłowej koronki w kwiatowe wzory. Uroku dodaje malutka kokardka pomiędzy miseczkami. Model posiada regulowane, nieodpinane ramiaczka oraz fiszbiny pionowe. Do kompletu polecamy szorty 291.
Skład: 85% poliamid, 15% elastan.Płeć: Kobieta Typ: miękki
Cena: 61.36 zł
Nie ma lepszego sposobu, by poznać miasto, niż przechadzka po jego tętniących życiem i kipiących różnorodnością rejonach. Przewodnik National Geographic Spacerem po Nowym Jorku zawiera piętnaście opisanych krok po kroku i zaopatrzonych w plany tras spacerowych, które sprawią, że zwiedzimy miasto jak wprawny podróżnik i będziemy się po nim poruszać niczym rdzenni nowojorczycy.
LOTEM BŁYSKAWICY to syntetyczne trasy, dzięki którym można zwiedzić całe miasto w jeden dzień, w weekend (samotnie lub z dziećmi), albo koncentrując się na rozrywkach.
OPISY TRAS - od Dolnego Manhattanu oraz East Village i Greenwich Village po Wzgórza Waszyngtona i Harlem oraz Brooklyn - zawierają podstawowe informacje o obiektach w kolejności zgodnej z ich lokalizacją na szlaku zwiedzania.
WIZYTÓWKI dostarczają ciekawych szczegółów i dogłębnych informacji o muzeach i innych obiektach, między innymi Statui Wolności, Metropolitan Museum of Art i Krużgankach.
TYLKO W NOWYM JORKU to opisy najważniejszych charakterystycznych dla tego miasta miejsc i zjawisk, na przykład dziedzictwa imigrantów, upodobania do mody i harlemskiego renesansu.
REKOMENDACJE stanowią podsumowanie najciekawszych, spójnych tematycznie miejsc, takich jak kluby jazzowe, delikatesy oraz parki i ogrody.
RADY BYWALCA, POLECANE LOKALE i WARTO WIEDZIEĆ to umieszczone w ramkach przydatne wskazówki, jak najlepiej wykorzystać pobyt.
INFORMACJE PRAKTYCZNE pomogą w przygotowaniach i planowaniu podróży.
SZCZEGÓŁOWE PLANY, KOLOROWE ZDJĘCIA I SPRAWDZONE RADY doświadczonych autorów ułatwią poznawanie miasta.
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Katherine Cancila |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Katherine Cancila |
Cena: 36.85 zł
Kwadratowy zawrót głowy. Łamigłówki logopedyczne.
Wydanie 2012r.
Oprawa broszurowa.
Strony 72.
Format 20,5x29,5cm.
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Maciej Kloc |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Maciej Kloc |
Cena: 15.01 zł
Wydanie 2011r.
Oprawa broszurowa.
Strony 254.
Format 14,5x20,5cm.
W starym wytartym notatniku kryje się kronika pewnej miłości, która rozkwitła po zakończeniu II wojny światowej gdzieś w Karolinie Północnej. Noah Calhoun odczytuje ją wieczorami w domu opieki starej kobiecie cierpiącej na chorobę Alzheimera. Dzięki sile uczucia przeżywa na nowo cudowne chwile swojej wielkiej miłości. Przypomina sobie, kiedy w 1932 roku po raz pierwszy zobaczył Allie Nelson - ich potajemne spotkania, wspólne wakacje i trudny okres rozstania, gdy zniknęła z jego życia na czternaście lat...
W starym wytartym notatniku kryje się kronika pewnej miłości, która rozkwitła po zakończeniu II wojny światowej gdzieś w Karolinie Północnej. Noah Calhoun odczytuje ją wieczorami w domu opieki starej kobiecie cierpiącej na chorobę Alzheimera. Dzięki sile uczucia przeżywa na nowo cudowne chwile swojej wielkiej miłości. Przypomina sobie, kiedy w 1932 roku po raz pierwszy zobaczył Allie Nelson - ich potajemne spotkania, wspólne wakacje i trudny okres rozstania, gdy zniknęła z jego życia na czternaście lat...
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Nicholas Sparks |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Nicholas Sparks |
Cena: 33.03 zł
_K37839.jpg "Tessoro 238 Golden Butterfly")
Producent GAIA - marka TESSORO sexy lingerie. Produkt wyprodukowany w Polsce. Wyjątkowa koszulka dla zmysłowych kobiet. Model wykonany z tiulu pięknie podkreśla kobiece walory. Przód elegancko zdobi kwiatowy haft, rękawki rozcięte. U styku misek kokardka. Tiulowe stringi w komplecie wiązane po bokach, z dodatkiem subtelne falbanki.. Skład: 64% poliamid, 16% elastan, 20% poliester.Płeć: Kobieta Typ: koszulka+stringi
Cena: 62.22 zł
_db_imagescustom900x1200_49993.jpg "Kamizelka Damska Model G-38-001 VIOLET (BLACK)")
Kamizelka Damska Model G-38-001 VIOLET (BLACK)
Świetna ocieplana kamizelka z wysokim kołnierzem i kapturem obszytym sztucznym futerkiem. Wykonana z tkaniny o grubym splocie, od spodu gładka podszewka. Zapięcie na zamek oraz napy, z przodu dwie naszywane kieszenie zamykane na napy oraz jedna zamykana na ozdobny zamek.
30% WEŁNA, 35% AKRYL,...
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Funk n soul |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Funk n soul |
Cena: 27.39 zł
Stwardnienie rozsiane. Jak odnalazłam nadzieję i drogę ku zdrowiu.
Wydanie 2012r.
Oprawa broszurowa.
Strony 76.
Format 14,5x20,5cm.
Nieuleczalna choroba nie musi oznaczać przegranego życia. Co zrobić, jeśli na diagnozę musimy czekać kilka lat? Jak pokonać wątpliwości i bezsilność? Kolejna książka Beaty Peszko to opis kilku lat życia autorki, od wystąpienia pierwszych objawów SM do poznania diagnozy choroby i konieczności stawienia jej czoła. Autorka przekonuje nas, że choroba nie musi nami rządzić, że mądrym, przemyślanym postępowaniem możemy dyktować jej warunki. Niezbędna jest wiara, nadzieja i pozytywne myślenie. Książka jest napisana w formie pamiętnika i odpowiada na wiele pytań, które zadają sobie osoby dotknięte nieuleczalną chorobą.
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Beata Peszko |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Beata Peszko |
Cena: 23.10 zł
_zdjecie,93619.jpg "Ava figi av 1454 plus")
Figi wykonane z połączenia wzorzystej mikrofibry z czarną koronką. Tył wykończony koronką. Materiał: 91% poliamid 5% bawełna 4% elastan
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | AVA |
| Kod producenta | AVAFI1454X |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | AVA |
| Kod producenta | AVAFI1454X |
Cena: 33.15 zł
_ADYG10640RDGR_2301_23Adidas_Mata_d.jpg "ADIDAS MATA DO JOGI ADYG-10640RDGR")
ADIDAS MATA DO JOGI ADYG-10640RDGR
Mata do jogi Adidas Dual Texture posiada dwustronny design, więc możesz jej używać tak, jak masz na to ochotę. Dzięki antypoślizgowej powierzchni, ćwiczenia stają się jeszcze bardziej komfortowe. 6-cio milimetrowa mata to jedna z grubszych propozycji wśród mat do jogi, mimo to mata zapewnia odpowiednią amortyzację dla stawów, przy jednoczesnym zachowaniu „czucia” podłoża.
Wielka powierzchnia maty (173 cm długości i 61 cm szerokości) gwarantuje wystarczającą ilość miejsca. W różnych pozycjach jogi zarówno ręce, jak i nogi pozostają na macie i nie wystają poza jej obręb.
Po zakończeniu ćwiczeń matę można łatwo zwinąć, co ułatwia jej transport i przechowywanie.
OPIS: Antypoślizgowa tekstura maty z obu stron Miękka, komfortowa amortyzacja Łatwa w czyszczeniu i przechowywaniu
DANE TECHNICZNE: Wymiary: 173 x 61 cm Grubość: 6 mm Dwustronny design - jaskrawy czerwony / ciemny szary Gwarancja: 1 rok Produkt do użytku domowego
Adidas, jako światowy lider w dziedzinie sportu i sprzętu fitness, jest jedną z najbardziej szanowanych marek na całym świecie. Starając się nieustannie łączyć elegancję, nowatorski design i produkty wysokiej jakości – co odzwierciedlają charakterystyczne dla marki trzy paski – adidas pomaga zawodnikom w uzyskiwaniu najlepszych wyników podczas treningów. Misją marki adidas jest wyposażanie wszystkich sportowców w niezbędne narzędzia ku temu, by mogli realizować zamierzone cele, przekraczając własne granice i osiągając „niemożliwe”. Wśród szerokiego asortymentu produktów adidas – od ciężarów, ławek treningowych po stabilizatory i wiele innych – każdy znajdzie coś dla siebie.
Wielka powierzchnia maty (173 cm długości i 61 cm szerokości) gwarantuje wystarczającą ilość miejsca. W różnych pozycjach jogi zarówno ręce, jak i nogi pozostają na macie i nie wystają poza jej obręb.
Po zakończeniu ćwiczeń matę można łatwo zwinąć, co ułatwia jej transport i przechowywanie.
OPIS: Antypoślizgowa tekstura maty z obu stron Miękka, komfortowa amortyzacja Łatwa w czyszczeniu i przechowywaniu
DANE TECHNICZNE: Wymiary: 173 x 61 cm Grubość: 6 mm Dwustronny design - jaskrawy czerwony / ciemny szary Gwarancja: 1 rok Produkt do użytku domowego
Adidas, jako światowy lider w dziedzinie sportu i sprzętu fitness, jest jedną z najbardziej szanowanych marek na całym świecie. Starając się nieustannie łączyć elegancję, nowatorski design i produkty wysokiej jakości – co odzwierciedlają charakterystyczne dla marki trzy paski – adidas pomaga zawodnikom w uzyskiwaniu najlepszych wyników podczas treningów. Misją marki adidas jest wyposażanie wszystkich sportowców w niezbędne narzędzia ku temu, by mogli realizować zamierzone cele, przekraczając własne granice i osiągając „niemożliwe”. Wśród szerokiego asortymentu produktów adidas – od ciężarów, ławek treningowych po stabilizatory i wiele innych – każdy znajdzie coś dla siebie.
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | ADIDAS TRAINING HARDWARE |
| Kod producenta | ADYG-10640RDGR |
| EAN | 885652004077 |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | ADIDAS TRAINING HARDWARE |
| Kod producenta | ADYG-10640RDGR |
| EAN | 885652004077 |
Cena: 152.90 zł
Wydanie 2010r.
Oprawa broszurowa.
Strony 240.
Format 14,0x20,5cm.
Po trzech latach spędzonych we Włoszech australijska dziennikarka Penelope Green potrzebuje przekonującego powodu, żeby zostać w tym kraju na dłużej. Wtedy pojawia się szansa zatrudnienia w Neapolu - ojczyźnie pizzy, mieście przyczajonym u stóp wulkanu. Penny postanawia zaryzykować i skoczyć na głęboką wodę... Bohaterka z wrodzoną ciekawością i wyczuleniem na szczegół pokazuje nam Neapol, z całym jego splendorem i degrengoladą, a kiedy spotyka gitarzystę lokalnego zespołu, uświadamia sobie szybko, że być może właśnie znalazła powód, by naprawdę zapuścić korzenie we Włoszech... Penelope Green - urodziła się w Sydney. W 2002 roku przeniosła się do Rzymu, a w 2005 do Neapolu, gdzie pracowała dla Agenzia Nazionale Stampa Associata (ANSA) - największej agencji dziennikarskiej we Włoszech. \"Neapol, moja miłość\" to druga część włoskiej trylogii autorki.
Po trzech latach spędzonych we Włoszech australijska dziennikarka Penelope Green potrzebuje przekonującego powodu, żeby zostać w tym kraju na dłużej. Wtedy pojawia się szansa zatrudnienia w Neapolu - ojczyźnie pizzy, mieście przyczajonym u stóp wulkanu. Penny postanawia zaryzykować i skoczyć na głęboką wodę... Bohaterka z wrodzoną ciekawością i wyczuleniem na szczegół pokazuje nam Neapol, z całym jego splendorem i degrengoladą, a kiedy spotyka gitarzystę lokalnego zespołu, uświadamia sobie szybko, że być może właśnie znalazła powód, by naprawdę zapuścić korzenie we Włoszech... Penelope Green - urodziła się w Sydney. W 2002 roku przeniosła się do Rzymu, a w 2005 do Neapolu, gdzie pracowała dla Agenzia Nazionale Stampa Associata (ANSA) - największej agencji dziennikarskiej we Włoszech. \"Neapol, moja miłość\" to druga część włoskiej trylogii autorki.
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Penelope Green |
| Informacje dodatkowe | |
|---|---|
| Producent | Penelope Green |
Cena: 33.49 zł